若去看至今为止苹果推出的产品,就会发现苹果的产品都蕴含着这些产品哲学。这也意味着,重视完成度、细节、直观性及使用者经验,让苹果的产品跟其他公司的产品产生了区别性。就像iPod 和iPhone,在苹果的产品上市前,业界并没有所谓的「标准」。
通常都是要等苹果做出某个产品,那个产品才会变成业界的标准或范例,并出现其他企业纷纷模仿、该类型的产品在市场扩散开来的现象。苹果的产品之所以能这样,最大的原因就在於上面提到的产品哲学。
为了达到近乎完美的完成度,用於产品的所有技术也都必须具备高完成度。各项技术之间不但要取得平衡,最低标准也都必须超越临界点。此外,使用者经验必须和新的设计进行最佳化,易用性也必须达到一定程度的水准,让用户能受到令人满意的经验。
数位音乐、智慧手机、智慧表,消费科技的领头羊
在苹果推出iPod 前,市面上早就已经有许多MP3。只是当时并没有像iPod 那样简单的滚轮操作介面和高度的易用性,也没有过能连到iTunes 听音乐的经验。iPod 上市後,整个数位音乐市场因为苹果而大翻盘。而在iPhone 问世後,智慧型手机市场的主导权全落到了iPhone 身上,这些都是众所皆知的事。
虽然曾有很长一段时间,有传言说苹果将会抢先推出智慧型手表,但苹果是在Pebble Technology 最先推出智慧型手表、三星和其他企业的产品上市後过了好几年,才推出了Apple Watch。尽管如此,Apple Watch 凭藉着卓越的使用者经验和设计,以及顾客价值被最大化的苹果生态圈的力量,瞬间变成了智慧型手表市场的领头羊,其销量估计自2015 年上市後已超过了一亿台。
我们不难推断,为了推出新装置,苹果会在内部开发出具有完美的易用性和完成度的产品,而且如果未达到预期水准,绝不会发布新产品。
苹果的CEO 提姆.库克(Tim Cook)曾多次公开表示AR 市场极具潜力。他还在接受《纽约时报》的采访时表示,扩增实境将丰富并改善使用者们之间的对话,并表示AR 不仅能用於游戏,还能被广泛用於健康、教育、零售领域。库克深信,AR 将在不久後的未来渗透至我们的生活,并为我们的整个生活方式带来巨大的影响。近来,有传言说苹果将在2022 年或2023 年左右推出AR 眼镜。
但正如前面提到的其他企业的试错案例,要开拓AR 眼镜市场困难重重。目前技术完成度方面还存在着许多问题,穿戴式装置在易用性方面也存在着许多难以克服的局限性。就算是苹果,若其继续采取目前的作风,要在两、三年内推出商用化产品并不是件容易的事。
苹果也知道这是一大挑战,因此就像之前制作iPod 和iPhone时一样,正为了创造这个市场的潜力,积极确保相关技术和解决方案。若仔细观察苹果至今为止收购的众多AR 企业,我们不难理解苹果想要的是什麽、期待的是什麽、想解决什麽问题。
吞下新创、延揽大咖,苹果逐步踏入元宇宙
2013 年,苹果以3 亿6000 万美元收购的第一家初创企业是以色列的PrimeSense。PrimeSense 成立於2005 …